Fr. 20. März 2026 -

Versender im Aufwind – strategische Handlungsoptionen für Vor-Ort-Apotheken

Der Umsatz von OTC-Produkten im Apothekenmarkt hat sich während der letzten Jahre grundsätzlich positiv entwickelt. Doch die Vertriebskanäle Vor-Ort- und Versand-Apotheke entwickeln sich unterschiedlich. In den stationären Apotheken wächst der OTC-Umsatz nur noch moderat, wobei sich der Umsatz auf immer weniger Offizinen verteilt. Ferner stellt sich die Frage, ob Patientinnen und Patienten E-Rezepte eher in der Vor-Ort- oder in der Versand-Apotheke einlösen. Für den Erfolg der stationären Apotheke kommt es daher in Zukunft noch stärker darauf an, sich im Service- und Beratungsumfeld erkennbar vom Wettbewerb abzugrenzen. Die zentrale strategische Frage ist: Wie gelingt Differenzierung für Apotheken? 

Porträt-Foto Frank Weißenfeldt

Frank Weißenfeldt, Senior Business Development Manager Insight Health

Frank Weißenfeldt ist Senior Business Development Manager bei Insight Health. 
Der Diplom-Betriebswirt und MBA der University of Bradford (Großbritannien) blickt auf über 25 Jahre Erfahrung in Beratung, Marketing, Business Development und Versorgungsforschung zurück. Sein Fachgebiet umfasst die Gestaltung von Studien für den Apothekenmarkt. Er ist Dozent für Apothekenmarketing und Marktforschung an der Hochschule Schmalkalden sowie Autor verschiedener Fachpublikationen und regelmäßig als Referent zu Themen mit Bezug zum Gesundheitswesen tätig. 

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