Fr 5. Mai 2023 -

Was tun bei Lieferengpässen

Lieferengpässe, Arzneimittel-Alternativen, Kundenzufriedenheit, Therapiesicherheit – das alles sind wichtige Themen in der Apotheke. Trotz Lieferengpässen die Apotheke mit einer möglichst großen Bandbreite an Arzneimitteln zu bestücken, ist für PKA besonders in den letzten Jahren eine der herausforderndsten Aufgaben geworden. Im Vortrag erhalten Sie nicht nur Einblicke in die Gründe für die Lieferengpässe, sondern auch Praxistipps, was Sie als PKA oder PKA-Azubi in der Apotheke tun können, um die Arzneimittelversorgung sicherzustellen und gleichzeitig die Wirtschaftlichkeit der Apotheke im Auge zu behalten. Es gilt die Devise: Vom Arzneimittel zum zufriedenen Kunden trotz Lieferengpass!

Anja Löst

2008 schloss Anja Löst ihre Ausbildung zur PKA ab. Inzwischen ist sie leitende PKA der „Apotheken mit Herz“ in Berlin/Brandenburg und führt dort ein Team von 13 PKA und PKA-Azubis. Außerdem ist sie auch außerhalb der Apotheke viel aktiv, um über den PKA-Beruf zu informieren. So leitet sie zusammen mit Natascha Richter die AG PKAPraxis bei ADEXA, wo sie sich aktiv für den PKA-Beruf einsetzt. Im PKAaktiv-Podcast bespricht Anja Löst Themen rund um den Beruf der PKA und gibt Tipps für den Arbeitsalltag. Und auch ihren Blog www.pka-impuls.de nutzt sie als Plattform, um über verschiedenste aktuelle Themen rund um das Backoffice zu informieren.

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Nicht lieferbar!

„Ihr Arzneimittel ist leider nicht lieferbar." Dieser Satz gehört mittlerweile zum Standardrepertoire des deutschen Apothekenpersonals. Ein gravierendes, stetig wachsendes Problem. Plötzlich sind wichtige Güter nicht mehr selbstverständlich. Heute wird bewusst, dass Arzneimittel nicht aus deutschen Fabriken stammen, sondern Endprodukte globaler Handelsketten sind. Viele wichtige Arzneistoffe kommen längst aus Asien.

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