Mitarbeitergespräche als Feedback-Kultur

Wenn es im politischen Kontext über die Apotheken heißt: „Da gehen die Lichter aus!“, stellt sich die Frage, welche Maßnahmen dazu beitragen können, Stabilität in der Apotheke vor Ort zu gewährleisten. Eine besonders wirksame Maßnahme liegt im Bereich der Mitarbeiterkommunikation.

Am 26.5.23 berichtet Apothekerin Juliane Spans darüber, wie Mitarbeitergespräche als Teil der Unternehmenskultur Teamstabilität in Apotheken fördern können und wie nachhaltig das entstehende positive Arbeitsklima Personalmangel entgegenwirkt. Dabei legt sie den  Fokus speziell auf die Bedürfnisse der neuen Arbeitsgeneration Z. Welche Anforderungen stellt diese an den Arbeitsplatz? Wie können die Antworten darauf im Apothekenalltag aussehen? Welche Werte sucht die Generation Z und wie können diese Werte in der Unternehmenskultur in der Apotheke verankert werden? Spans beleuchtet in ihrem Vortrag, welche Auswirkungen sich daraus auf die Dynamik im Team, auf das Entwicklungspotenzial jedes einzelnen Mitarbeitenden, auf die Stabilität der Apotheke ergeben. Sie hebt die besondere Bedeutung von Feedback im Einzel-, Team- oder Konfliktgespräch hervor, stellt die Retrospektive in kleinen Teams vor und verortet Kommunikation als zentrales Element für Motivation, Stabilität und Erfolg in der Apotheke.