Live auf der INTERPHARM online

Donnerstag, 06. Mai 2021 
ApothekenRechtTag online 

Was das E-Rezept und die Online-Sichtbarkeit Ihrer Apotheke miteinander zu tun haben

Thomas Koch, apotheken.de

Im Vortrag soll es um die Frage gehen, warum nach Einführung des E-Rezepts die lokale Online-Sichtbarkeit Ihrer Apotheke besonders zählt – oder etwas spitzer formuliert: warum in einem Hotel kein Booking-Poster hängt. Im E-Rezept-Zeitalter wird sich der Handel mit Arzneimitteln stärker als jemals zuvor ins Internet verlagern. 
Neben den großen Online-Apotheken werden auch die Marktplatzlösungen massiv um E-Rezepte von Endkunden werben. Mit den Mediabudgets dieser Anbieter kann die Vor-Ort-Apotheke nicht mithalten. Muss sie auch gar nicht. Denn die Vor-Ort-Apotheke spielt lokal. Doch dieses Spiel muss sie perfekt beherrschen.

Freitag, 07. Mai 2021 
Pharmazeutischer eKongress 

Telepharmazie in der Praxis

Sarah Wessinger, apotheken.de

 

Sie möchten Ihre Kunden auch per Telepharmazie erreichen
und beraten, vielleicht Ihren Kundenkreis erweitern?
Vor Ort in Ihrer Offizin können Sie das super und schon lange!
Aber wie unterscheidet sich das Gespräch per Telekommunikation?
Nicht nur, dass der Kunde Sie ohne Maske und hinter einer anderen Art von Scheibe sieht, auch der Beratungskontext, die Intensität
des Gesprächs, die Dauer und die Möglichkeit der Produktpräsentation unterscheiden sich vom persönlichen
Gespräch in der Offizin. Wenn Sie ein paar Dinge beachten, wird
die telepharmazeutische Beratung zum Kinderspiel und eine Bereicherung für Ihre Apotheke.